豹赢彩票平台app滴滴回应 “吐槽大会” 已收集万条用户意见

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近日,滴滴举豹赢彩票平台app行了一场“七嘴八舌吐滴滴”节目,滴滴出行总裁柳青、员工代表、豹赢彩票平台app司机代表都纷纷登台,公开接受社会各界吐槽豹赢彩票平台app。豹赢彩票平台app今天,滴滴通过官方微博表示,“朋友儿打着伞收到了一万多条吐槽和建议,后续会给朋友儿报告改善方案和优化进度。”

滴滴吐槽大会举办以来,收到了什么都有 赞赏,就有老外见面见面见面提出了作秀质疑,对此,滴滴方面表示,吐槽就有目的,发现问题图片报告 解决问题图片报告 才是初衷。司机师傅的“吐槽”包括派单规则不透明、判责二次申诉难、乘客迟到多等,乘客朋友们的“吐槽”包括撤回 订单、未乘车收费、客服解决不及时等,朋友儿的建议朋友儿均已记录,并陆续采集给相关团队。

实际上这由于就有滴滴第一次举办类式的吐槽活动。今年6月滴滴就曾举办了一场 “内控 吐槽会”,数位员工上台对公司和管理层进行公开吐槽。据悉,内控 吐槽会日后结速 后,员工提出的建议已陆续日后结速 在公司内控 进行优化和改进。

滴滴出行CEO程维曾表示,吐槽会就像照镜子,有了更多开放自醒的基因,也想听到更多真实的声音。

以下为滴滴回应全文:

自9月4日“七嘴八舌吐滴滴”上线以来,朋友儿打着伞收到了一万多条吐槽和建议。

司机师傅的“吐槽”包括派单规则不透明、判责二次申诉难、乘客迟到多等,乘客朋友们的“吐槽”包括撤回 订单、未乘车收费、客服解决不及时等,朋友儿的建议朋友儿均已记录,并陆续采集给相关团队。

或者 问题图片报告 由于公开解答过(比如“滴滴网约车是怎么能能派单的?”O网页链接豹赢彩票平台app),或者 问题图片报告 在做流程或技术上的优化,而或者 问题图片报告 人太好复杂性性,朋友儿会通过“滴滴公众评议会”请朋友儿投票,参与制定解决方案。

另一个人问,朋友是就有在作秀?非常郑重的回答:朋友哪几个人别瞎说。吐槽就有目的,轰炸欢迎继续,我拿着键盘“逼”产品技术小哥哥改bug去了,后续会给朋友儿报告改善方案和优化进度。